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お申込みはこちら

お申込みページ

「メールで町内放送」お申込ページをご覧いただきありがとうございます!
以下をよくお読みの上、最下部のフォームにてお申込みください。
※解約・お問合せも同じフォームから可能です。

導入までの流れ

お申込み

お申込みフォームに必要事項をご記入のうえ、送信してください。

当社にて設定

当社にて初期設定を行い、貴町内会専用のQRコードが記載された資料を作成いたします。

お客様の元にお届け

メール添付のPDF、または郵送にて資料をお届けします。 メール添付の場合は3営業日以内、郵送の場合は7営業日以内にお届けします。

登録・お試し

資料がお手元に届きましたら、まずは役員会等で登録と送信をお試しください。

回覧・告知

役員様にて使い方をご理解いただきましたら、上記の案内を、配布または回覧にて住民の皆様に告知してください。

運用開始

皆様の登録ができましたら、運用を開始してください。活発なコミュニケーションで町内会を盛り上げていただければ本望です!

お支払いについて

  • 年度ごとのお支払いとなります。3月末までの料金を、お申し込み時または4月にご請求いたします。
  • キャンペーン等で無料期間がある場合は、無料期間の終了後、有料期間の最初の月にご請求いたします。
  • お支払いは銀行振り込みにてお願いします。恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。

解約について

解約ラクラク宣言!

apioはお客様の「解約する権利」を尊重します。

  • 年度末(3月末)で解約する場合
    解約手続きは不要です。4月の始め頃にお届けする請求に対し4月末までにお振込みがなく、4月中のご利用もない場合、自動的に解約となります。
  • キャンペーン等の無料期間後に解約する場合
    解約手続きは不要です。有料期間の開始後にお届けする請求に対しお振込みがなく、有料期間中のご利用もない場合、自動的に解約となります。
  • 年度の途中で解約する場合
    お申込み・解約・お問合せフォームで「解約」を選択し送信いただくか、お電話にてご連絡ください。ご連絡の翌月分以降の料金をお振込みにて返金致します。振込手数料は当社にて負担いたします。

サポートについて

  • 誠に恐れ入りますが、低価格でご提供させていただくため、個人サポートは行っておりません。登録のサポートにつきましては各町内会様にてご担当者を決めて頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。
  • 迷惑メール対策のため受信できるメールアドレスを制限している場合は、chonai.netを受信できるよう設定をお願い致します。ご自分で設定できない場合のサポートは当社では致しかねますので、ご家族やご町内の詳しい方にご相談いただくか、ご契約の携帯電話会社窓口等でお手続きください。
  • 特定の方だけの問題ではなく、誰も受信できないまたは誰も発信できない等の場合はシステムの不具合ですので、お問合せフォームまたはお電話にてご連絡ください。

よくある質問 Q&A

高齢者の中に、メールを使わない人がいるのですが…

ご利用中の町内会様をみても、全世帯100%加入を達成されているところはごくわずかです。

必ず伝える必要がある重要な連絡については、多くの町内会様で、役員様が個別に電話したり、隣の人がメモをポストに投函したり、訪ねて行って伝えたりなど工夫されています。
ほとんどの場合、一部の方には電話することになっても、数が少なくなるため、連絡にかかる手間が激減したとお喜びいただいております。

ある班だけ、役員だけなどに伝えたい連絡があるのですが、グループ分けをして運用できませんか?

恐れ入りますが、グループ分け機能はありません。 メールの冒頭に「3班の方へ」「役員および各班長の方へ」などと記入し送信していただくようお願い致します。

一見、無駄があるようですが、「3班の方へ」と記入されたメールが他の班にも届くことで、「こういう使い方をすればいいのか」とイメージがわき、他の班でも同じような利用が広がる、といった効果がございます。

また、どうしても役員用と全世帯用に分けたい、という町内会様には、2つのご契約をいただき、ご利用いただいております。

誰でも発信できるのは不安なので、役員だけが送信できるようにできませんか?

恐れ入りますが、発信者を限定する機能はございません。付けない理由はいろいろあるのですが、中でも大きいのは、緊急時に人命が助かることを重視しているためです。

役員限定ですと、命の危険が迫ったとき、警察よりも消防よりも一番救助の手が届きやすいご近所の方にこのシステムで救けを求めることができなくなります。

メールで町内放送運営元のapioがある広島県三原市は、平成30年7月豪雨で大きな被害を受け、市内では21人が犠牲となりました。
水道も電気も長期間止まり、連絡手段も乏しく混乱が広がる中、町内放送メールで有用な情報を発信してくださった方の中には、町内の役員ではない人が多くおられました。
最初に道路の冠水や土手の決壊を発見した人、元消防署員の人、近所の家が泥に埋まって困っているのを見かねてボランティアを募集した人などなど… 緊急時に誰が重要な情報の発信者になるかは、その時が来てみないとわかりません。

また、最近では高齢者や小さなお子様が行方不明になる事件なども多く起こっております。このような時に1分でも早く近所の方に知らせることができれば、防げる悲劇もあるかもしれない…と考えております。

「緊急時以外は役員のみ送信可」というルールの下で運用いただくことはできませんでしょうか。ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

不適切な送信がされた例はありますか?そのような場合はどのような対応ができますか?

ご近所トラブル等で、名指しの有無にかかわらず、非難や糾弾といったニュアンスを含むメールが送信されるケースがあります。
例えば「○○さん宅の裏の道路にずっと路上駐車している人がいます。駐車禁止の道路ではないですが、ずっと停めっぱなしは良くないと思います。町内会でルールを決めるべきだと思います」等です。

この例では、直後に町内会長様が「特定の方の行為を指摘したり非難したりする内容のメール放送は行わないでください。まず町内会長か、三役にご相談ください」という内容を送信して収まりましたが、トラブルを防ぐためには町内会で運用ルールを策定し、周知する必要があります。
お申込み後には、ルールの策定に役立つ資料もお届けしますのでご覧ください。

基本的にはご町内で解決していただくことが原則ですが、どうしても不適切な送信が止まらない場合、当社にご相談ください。不適切な送信を行っている送信元をブロック致します。

登録のやり方がわからないときは教えてもらえますか?

大変恐れ入りますが、低価格でのご提供のため、個人サポートは行っておりません。

登録はできる限り簡単にしておりますので、ご家族やご町内の詳しい方にお尋ね頂きますようお願い致します。
ご利用の町内会様におかれましては、登録のサポートをする担当者を決めてご対応頂きますようお願い致します。

支払いの方法は?

有料期間の開始した月(ご継続の場合は4月)に、郵送にて請求書をお送りいたします。

年度ごとの請求となりますので、次の3月末までの費用を請求書の到着から1か月以内に銀行振り込みにてお支払いください。
恐れ入りますが振込手数料はご負担をお願い致します。

解約する場合の手続きは?

解約に特別な手続きは必要ありません。
年度末で解約する場合、4月にお届けする請求書に対しお支払いがないことで自動的に解約となります。

また、無料期間の終了と同時に解約する場合も同様です。無料期間終了後にお送りする請求書に対しお支払いがないことで自動的に解約となります。
年度途中での解約の場合は、ご連絡のあった月の翌月以降の料金をご返金致します。お申込みフォームよりご連絡ください。この際の振込手数料は当社にて負担いたします。

apioではお客様の解約する権利を尊重しております。解約したいときに簡単に解約できることをお約束します。

機種変更でメールアドレスが変わった場合はどうすればいいですか?

メールアドレスが変わると町内放送メールは届かなくなりますので、新しいスマートフォンまたは携帯電話で再度ご登録をお願い致します。

以前のメールアドレスを新しい機種から登録解除することはできませんが、現在使われていないメールアドレスと判明した時点で自動的に登録解除されますので、解除できなくなった等のご連絡やお手続きは不要です。

町内放送以外の用途に使ってもいいですか?

連絡網としてのご利用であれば問題ありません。消防団様や、連合町内会の役員様の連絡網としてもご利用いただいております。

お申込み・解約・お問合せフォーム

必須項目を入力後、確認画面へお進みください。

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※PDFが何かわからない、メールに添付されたPDFの印刷方法がわからない等の場合は、必ず郵送をご選択ください。

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利用規約への同意(必須)

※お申込には利用規約への同意が必要です。以下のリンクよりお読みいただき、同意いただける場合はチェックを入れてください。

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